Mijn Klacht:
Uj heb een product via fordeals24 besteld en gekregen. Binnen de 14 dagen heb ik het product teruggezonden. Echter, nu krijg ik het door mij betaalde bedrag niet terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg.
Klacht: terugbetaling na terugzenden produkt binnen 14 dagen
Molaealae5 op 19 maart 2020 over Fordeals24 in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een product besteld bij Fordeals24 en dit binnen de gestelde termijn van 14 dagen teruggezonden. Ondanks de retourzending ontvangt de klant het betaalde bedrag niet terug.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
