Klacht: Onjuiste informatie omtrent artikel

Nilsson op 05 oktober 2019 over Fordeals24 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fordeals24
Status Open
Datum 5 oktober 2019

Een klant van Fordeals24 heeft onjuiste informatie ontvangen over een artikel, namelijk pleisters die zouden helpen bij afvallen. In plaats van gewicht te verliezen, heeft de klant ervaren dat er zelfs gewichtstoename optreedt.

Mijn Klacht:

Tot op heden de pleisters gebruikt maar helaas kom zelfs alleen maar aan ipv af te vallen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen omdat dit ook zo omschreven was

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten