Klacht: Dwingen van bestelling

Mikailb op 26 januari 2020 over Fordeals24 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fordeals24
Status Open
Datum 26 januari 2020

Een klant van Fordeals24 ervaart problemen met een bestelling die hij niet heeft geplaatst, maar waarvoor hij wel een bevestiging heeft ontvangen. Ondanks zijn twijfels en het niet uitvoeren van de betaling, voelt hij zich gedwongen om te betalen voor een pakket dat hij niet heeft besteld.

Mijn Klacht:

Ik wou een product bestellen waarop ik toch aan heb getwijfeld en niet heb betaald, vervolgens krijg je een bevestiging over je bestelling die je niet eens hebt gedaan. Daarnaast gaan ze je dwingen om te betalen voor je pakketje die je helemaal niet hebt besteld.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten de afreken proceduren veranderen. Dit is gewoon afdwingerij en oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fordeals24

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fordeals24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikailb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten