Mijn Klacht:
Ik heb een hybride Kuga en recentelijk heeft mijn auto een accu-update ondergaan. Na deze update is de actieradius van mijn accu aanzienlijk afgenomen. Voorheen kon ik tot Hoevelaken elektrisch rijden, maar nu kan ik slechts 35 km rijden, wat erg teleurstellend is. Ik heb contact gehad met mijn dealer, maar zij adviseerden me om contact op te nemen met Ford, waarop ik nog geen reactie heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weer minstens ongeveer 50 km op een lading kunnen rijden, zoals ik altijd deed.
