Mijn Klacht:
Ik had met blackfriday een nike tech vest gehaald. Vervolgens geen bevestigingsmail ontvangen, gebeld niemand had opgenomen na een half uur te wachten. Heb ze gemaild ook nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op Black Friday een Nike tech vest besteld bij Football Temple, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan bij de klantenservice en het versturen van een e-mail, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
