Klacht: Slechte klantenservice

timothyaarts op 07 mei 2018 over Football Temple in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 7 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een 3 weken geleden mijn kapotte voetbalschoenen opgestuurd naar Football Temple. Ze zouden voor een passende oplossing zoeken. Ik heb inmiddels nog steeds niks gehoord. Contact opzoeken gaat moeizaam en ze reageren niet op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe voetbalschoenen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM