Klacht: Zeer slechte service

GeertK70 op 02 februari 2019 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 2 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 4 – 5 maanden geleden nike schoenen gekocht bij footlocker in Apeldoorn nl nike air TN van dacht ik 169,95
Heb de bon niet meer , maar heb de schoenen nog niet veel gedragen en nu scheurt of breekt de zool van allebij de schoenen . Naar footlocker arnhem voor oplossing maar dat kan niet , moet speciaal terug naar Apeldoorn terwijl dat 3 kwartier rijden is en ik in arnhem was . Heb t uitgelegd maar reactie was zeer stug en onvriendelijk . Koop nooit meer iets bij footlocker want service is dramatisch slecht . Ga voortaan wel naar JD .

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik recht heb om ze om te ruilen tegen dezelfde schoen of gelijksoortige. Kan niet zo zijn dat schoenen van die prijs zo snel kapot gaan . Dit is t derde paar nike TN en heb dit nog nooit meegemaakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM