Klacht: Willen niet meewerken om klacht op te lossen

Michael Aken, van op 12 maart 2021 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen in een Footlocker filiaal gekocht. Hier is een probleem aan ontstaan wat naar mijn idee een fabricagefout is. Ik heb al veel-voudig met Footlocker gemaild omdat de winkels gesloten zijn. Zij stuurde me terug naar de winkel van aanschaf maar die is definitief gesloten. Omdat alle winkels in Nederland nog gesloten zijn word ik naar België gestuurd. Te zot!!!
Ze willen mij niet helpen omdat de schoenen niet online gekocht zijn. Zeer klantonvriendelijk!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de schoenen opsturen naar de klantenservice van Footlocker Nederland en dat zij met een passende oplossing komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Krissie41
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM