skaff op 18 augustus 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft weken gewacht op het omruilen van een paar schoenen, maar ontving uiteindelijk geen vervangend paar. Tot overmaat van ramp zijn de schoenen nu twee keer zo duur, terwijl de klant een defect paar had teruggestuurd. De klant is zeer ontevreden en heeft besloten nooit meer bij Foot Locker te kopen.
Weken gewacht op omruilen van schoenen… en dan krijg ik geen nieuw paar… en nu zijn ze 2x zo duur…
En dit terwijl ik gewoon een kapot paar gestuurd had gekregen..
Echt belachelijk.
Nooit meer footlocker..
Nieuw paar schoenen voor dezelfde prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
