Mijn Klacht:

Twee dagen geleden schoenen besteld bij de webshop. Schoenen waren en zijn nog steeds op voorraad.
Ja, geld schrijven ze af, maar daarna gebeurt er HELEMAAL NIETS meer. Geen bevestigingsmail, kan niet inloggen op de site
Volgende dag direct gebeld, wordt doodleuk gezegd dat dit normaal is en het ENKELE DAGEN duurt voordat een order en inlog verwerkt worden.

Vermeld dan op jullie website dat het enkele dagen duurt voordat voorradige artikelen worden verstuurd.
Dan had ik de schoenen tenminste bij een shop kunnen bestellen die wel binnen 24 uur uitleveren.

Gewenste Oplossing:

Schoenen die op voorraad zijn binnen 24 uur naar order versturen.

Vermeld dan op jullie website dat het enkele dagen duurt voordat voorradige artikelen worden verstuurd.