Klacht: Tegoed kaart.

Mohamed A op 26 mei 2018 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 26 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kort geleden heb ik een Nike tech pak gekocht bij de footlocker in Den Haag. Het artikel heb ik contant betaald, ter waarde van 180 euro (aanzienlijk bedrag). Bij het retourneren van het artikel kreeg ik te horen dat ik geen contant geld terug zou krijgen maar een tegoedbon.
Als vaste trouwe klant ben ik onaangenaam verast door deze regelgeving. Ik heb nu een tegoedbon van €180 waar ik geen gebruik van kan maken.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn aankoopbedrag terug willen zoals jullie het artikel terug hebben gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM