Klacht: Te smalle voeten voor nike airmax volgens footlocker?

alexevers1 op 28 mei 2017 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 28 mei 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij Foot Locker in Eindhoven over een defect paar Nike Airmax, dat volgens de medewerker niet geschikt zou zijn voor smalle voeten. De klant, die al meerdere paren van dit model heeft gehad, vindt het vreemd dat de schoenen zouden scheuren, vooral omdat hij altijd zorgvuldig met zijn schoenen omgaat. De medewerker wees de klant af en stelde dat de schade zijn schuld was.

Mijn Klacht:

Met een gegarandeerde garantie geval bij de footlocker in de heuvelgalerie in Eindhoven geweest. Hebben me terug naar huis gestuurd met de melding dat het mijn schuld dat mijn schoen kapot is. Volgens de medewerker van de footlocker kan blijkbaar een nike airmax niet tegen smalle voeten want hier gaan de schoenen kapot van. Toch raar aangezien dit mijn 4de paar nike airmax is. De schoen is losgescheurd van de zool. Ga altijd netjes om met de schoenen.

Gewenste Oplossing:

Vervangend paar schoenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM