Mijn Klacht:
Schoenen retour gedaan door ups laten ophalen.
Al 5 weken geleden!!!
Tot op heden nog altijd geen geld terug
En klantenservice onbereikbaar
Zeer slecht
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour heb ontvangen
Marcella1985 op 30 december 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft schoenen retour gestuurd via UPS, maar wacht al vijf weken op een terugbetaling. Tot nu toe heeft de klant geen geld ontvangen en ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice.
Schoenen retour gedaan door ups laten ophalen.
Al 5 weken geleden!!!
Tot op heden nog altijd geen geld terug
En klantenservice onbereikbaar
Zeer slecht
Als ik mijn geld retour heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM