Klacht: Schoenen nike air max 1nog geen 2 maanden oud achterkant in elkaar gezakt

illeas op 21 juni 2019 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 21 juni 2019

Een klant heeft twee maanden geleden Nike Air Max 1 schoenen gekocht, maar de achterkant van de linker schoen is aan de binnenkant ingezakt, waardoor de hiel bij het lopen uitschiet. Bij een bezoek aan Foot Locker Zuidplein kreeg de klant te horen dat het probleem door eigen toedoen zou zijn, terwijl de schoen al na een week begon weg te zakken. De klant voelt zich niet geloofd en er werd geen oplossing aangeboden.

Mijn Klacht:

Nike air max 1 schoenen gekocht 2 maanden geleden. de linker achterkant is aan de binnenkant gezakt waardoor me hiel bij het lopen er elke keer uitschiet. Naar foot locker zuidplein geweest, Henry had zijn verhaal klaar staan dat het door eigen toedoen is, terwijl de schoen na de 1e week al begon weg te zakken. Klant wordt niet gelooft! meneer kon dus niks voor mij kon betekenen.

Gewenste Oplossing:

schoen omruilen of een reparatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM