Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden schoenen (Nike) besteld. Drie dagen later zouden ze volgens het track en trace nummer worden bezorgd. Dit gebeurde niet. Ik heb hierover gemaild en gebeld. Het pakker is waarschijnlijk zoek geraakt onderweg. Niemand kan me helpen of vertellen waar ik terecht kan. Ik vind het schandalig en heb dit nooit eerder mee gemaakt

Gewenste Oplossing:

Het liefste zou ik zo snel mogelijk de schoenen willen hebben en als ik er nog weken op moet wachten ( dat wil ik niet ) wil ik mijn € 120 terug.