Nazzz op 07 januari 2018 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft twee paar schoenen besteld bij Foot Locker, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks een bevestiging dat de levering op 2 januari zou plaatsvinden. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.
Ik heb twee paar schoenen besteld. Nike en puma schoenen. Ik kreeg een mailtje dat het afgelopen dinsdag (2 januari ) geleverd moest worden maar helaas tot nu toe nog steeds niks binnen gekregen!!
Wanneer ik mijn schoenen eens geleverd krijg!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
