Mijn Klacht:

Ik heb op woensdag via de website van Footlocker nieuwe Nikes gekocht ze waren €130 euro. Dat is het probleem ook niet. Kijk ik vandaag op de site staat er dat ze € 99,99 euro kosten.
Dus ik denk bel even hoe ik dan die 30 euro terug krijg.
ik belde de klantenservice en daar krijg ik te horen ja je moet ze retour sturen, en dan opnieuw bestellen want dan heb je ze voor 99,99 euro
Ik vind het echt belachelijk dat ik eerst me schoenen retour moet sturen en dat ik ze opnieuw moet bestellen.
Is het dan zo moeilijk om in een winkel die 30 euro terug te geven?

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden wanneer ik me 30 euro terug krijg en niet eerst mijn schoenen terug moeten sturen en dan opnieuw bestellen.