Mijn Klacht:
Mijn kleinzonen hebben alle 2 Nike schoenen.3 maanden oud,en nu al stuk.schoenen kosten 150 euro per paar.ik ben terug gegaan in de winkel in Venlo.Robbert heeft mij geholpen.nou…niet geholpen.ik werd echt respectloos behandeld,hij had een erg grote mond,en keek geeneens op de aankoop bon.hij dacht uit te kunnen maken,hoe mijn kleinzonen er mee omgaan.echt respectloos.ben zelden zo boos geweest.Heb ook gezegd dat ik een klacht zou indienen.Mocht ik doen zei hij.Foor locker doet daar toch niets mee.aan zeik klachten.zei deze Robbert.Bah.wat een rare,vreemde man.
Gewenste Oplossing:
Als er serieus met klachten word omgegaan.Zonder een grote mond.Laat de klant altijd zijn of haar verhaal doen.


