Een klant heeft een retourpakket naar Foot Locker gestuurd, maar heeft meer dan een week later nog geen bevestiging ontvangen van de ontvangst. De klant maakt zich zorgen over de status van de retourzending.
Mijn pakket is al meer dan een week geleden retour gestuurd naar Footlocker, echter heb ik nog geen bevestiging gekregen of deze goed ontvangen is.
Wanneer er eindelijk een reactie is van deze webshop.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
