Mijn Klacht:
Ik heb 6 mails naar de klantenservice gestuurd over de schoen, maar geen reactie gehad.
Bij telefonisch contact heb ik een engels sprekende persoon aan de andere kant die zegt dat ik een mail moet sturen.
Hoe kan ik ze uberhaupt bereiken?
Bah. wat een slechte klantenservice.
In de winkel zijn ze alleen vriendelijk als je iets wil aan kopen, maar niet als je een klacht hebt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb of mijn defecte schoen kan omruilen.
Ik krijg helaas niet eens een reactie op mijn mails
