Klacht: Product na 14 dagen nog steeds niet ontvangen

Lennart Bosman op 04 juli 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft op 21 juni schoenen besteld bij Foot Locker, maar na 13 dagen is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Hoewel in zijn account staat dat de schoenen zijn verzonden, heeft UPS de zending nog niet opgehaald en is er geen verdere status beschikbaar.

Mijn Klacht:

Op 21 juni schoenen besteld en na 13 dagen nog steeds niets binnen. In mijn account staat de schoenen verzonden zijn maar bij UPS hebben ze nog niets afgehaald/ontvangen en is er geen status te vinden. Waar blijven mijn schoenen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de schoenen ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lennart Bosman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM