Klacht: Pakket retour, geen bericht

Jolanda754 op 25 juni 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 25 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen bij bestellen betaald. Volgende dag terug gestuurd. Geen bericht van Footlocker na 2 weken, krijg ze al weken telefonisch niet te pakken. Mails gestuurd, reageren niet. Geld is nog niet terug gestort. Ik ben nu 20 dagen verder.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten, telefoon opnemen, email reactie. Oplossing voor mijn terug gestuurde schoenen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda754
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM