Terug

Klacht: Nike air max besteld en nu niet op voorraad

Marijerokebrand op 13 december 2016 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Foot Locker
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 december 2016

Een klant heeft Nike Air Max schoenen besteld bij Foot Locker, maar ontving na een lange wachttijd een e-mail dat de schoenen niet op voorraad zijn. De klant is teleurgesteld over de slechte communicatie en klantenservice, en pleit voor een betere voorraadupdate op de website om dergelijke situaties te voorkomen.

Mijn Klacht:

Na lang zoeken de Nike Air max schoenen gevonden en besteld via foodlocker. Na lang wachten (langer dan de bezorgtijd zou moeten duren) krijg ik vandaag een mail dat ze niet op voorraad zijn en mijn geld ergens weer binnen 10 dagen wordt teruggestort.

Echt heel lelijk van Foodlocker en heel slechte klantenservice, als ze niet op voorraad zijn verkoop ze dan niet en laat je webshop updaten zodat dit niet zo vaak kan gebeuren!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde schoenen ontvang!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Foot Locker

Alle klachten over Foot Locker →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Foot Locker
Zo werkt het