Klacht: Nike air max 2016

Sabinebrouwer op 28 oktober 2016 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 28 oktober 2016

Een klant heeft een paar Nike Air Max 2016 schoenen besteld bij Foot Locker, maar na een lange wachttijd bleek de bestelling niet meer beschikbaar. Ondanks dat het geld binnen 10 dagen teruggestort zal worden, is de klant teleurgesteld omdat de gewenste schoenen in de juiste kleur en maat nergens anders te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb na lang zoeken nike air max 2016 zwart met wit basisschoolschoen besteld en betaald bij footlocker…. ze kwamen maar niet binnen dus mijn vader heeft gebeld… Bleken ze er niet meer te zijn… Ik krijg over 10 dagen mijn geld terug maar heb geen schoenen… Nu kan ik nergens meer de schoenen vinden in de kleur die ik wil / maat… Nou hoe kun je mij chaggie maken ?? Zo dus…HARTSTIKKE BEDANKT footlocker !! NOT…..

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen nike air max 2016 basisschoen zwartwit, toch nog krijg in maat 40 ben ik tevreden.....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM