Klacht: na 3 maanden nike air max al lek

maikel brouwers op 30 juni 2017 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 juni 2017

Een klant van Foot Locker heeft een klacht ingediend over de Nike Air Max 2017 van zijn zoontje, die na drie maanden gebruik al lek zijn. Ondanks dat het kind voorzichtig met de schoenen is omgegaan en ze nauwelijks heeft gedragen, wordt de schade door het bedrijf als slijtage gekwalificeerd en niet als fabrieksfout. De klant vindt het onacceptabel dat schoenen van deze prijs zo snel slijtage vertonen.

Mijn Klacht:

mijn zoontje heeft 3 maanden geleden Nike air Max 2017 gekocht.
hij is er zeer voorzichtig en zuinig mee omgegaan en tog lek.
hij is en was er zo zuinig mee dat hij ze zelfs tijdens school niet aan had.
al zijn spaar centen uitgegeven voor Nike air max 2017 en zo xuinig er mee omgegaan zo zielig dat je dan zo weg gezet word zeggen ze dat het geen fabrieksfout is maar slijtage .
hoe kun je zo snel slijtage krijgen terwijl je ze zo weinig aan hebt dan xijn de zolen tog wel heeel maar dan ook heel dun .
vind dit niet kunnen voor zó n duren schoenen

Gewenste Oplossing:

andere schoenen of maken
het gaat om 1 schoen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM