Klacht: levering

hoang.ng op 21 april 2018 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 21 april 2018

Een klant heeft op 12 april een paar schoenen besteld bij Foot Locker, maar meldt dat de bestelling nog niet is verzonden en dat er meer dan een week is verstreken zonder enige behandeling van de order. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

ik heb een schoen besteld op 12-04, en de schoen is nog niet eens opgestuurd naar de post. inmiddels is het dus al meer dan een week en de schoen is nog niet eens behandeld

Gewenste Oplossing:

ik wil dat de schoen in behandeling komt, en dat het opgestuurd word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM