Een klant heeft op 12 april een paar schoenen besteld bij Foot Locker, maar meldt dat de bestelling nog niet is verzonden en dat er meer dan een week is verstreken zonder enige behandeling van de order. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.
ik heb een schoen besteld op 12-04, en de schoen is nog niet eens opgestuurd naar de post. inmiddels is het dus al meer dan een week en de schoen is nog niet eens behandeld
ik wil dat de schoen in behandeling komt, en dat het opgestuurd word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
