Klacht: lekke nike schoenen

jantje352 op 15 juli 2017 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 15 juli 2017

Een klant heeft in februari 2017 Nike schoenen gekocht, waarvan één paar lek is geraakt. Na terugkeer naar Foot Locker kreeg de klant te horen dat er geen oplossing geboden kan worden, zowel door Nike als Foot Locker.

Mijn Klacht:

schoenen zijn in feb 2017 gekocht en een er van is de lucht er uit zijn terug gegaan naar Foot Locker en kregen te horen dat hier niks aan gedaan wordt niet door Nike of Foot Locker

Gewenste Oplossing:

als ik een paar nieuwe krijg of het geld dat ik een ander soort sport schoen kan kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM