Een klant van Foot Locker heeft problemen ervaren met de kwaliteit van hurache schoenen. Na twee maanden begon de achterkant van zijn paar los te laten, en recentelijk had ook zijn vriend hetzelfde probleem met een nieuw paar. De klant is teleurgesteld over de duurzaamheid van de schoenen, die 130 euro per paar kosten, en hoopt op een oplossing voor zijn klacht.
Vorig jaar heb ik hurache schoenen voor me zelf gekocht na 2 maanden ging die achter kant los ik had de bon niet meer en dacht dat het mn eigen schuld was nu heb ik vorige maand 2 paar gekocht voor mij en mijn vriend nu doet me vriend net zn schoenen aan en schiet die achterkant ook los ik vind dit echt zonde van me geld ze waren wel 130 per paar ik hoop dat er wat met mijn klacht wordt gedaan.
Ik hoop dat u het maakt of nieuwe te krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
