Terug

Klacht: Geen geld terug bij retour slechte schoenen

evdalen op 15 november 2017 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Foot Locker
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 15 november 2017

Een klant heeft schoenen gekocht bij Foot Locker die een storend piepend geluid maakten. Na het retourneren van de schoenen ontving de klant alleen een giftcard, die niet online te gebruiken is, waardoor het moeilijk is om een nieuw paar schoenen te kopen. De klant is teleurgesteld en heeft besloten in de toekomst geen schoenen meer bij Foot Locker te kopen.

Mijn Klacht:

We hebben schoenen in de winkel gekocht, maar die bleken een enorm piepend geluid te maken. Mijn zoon wilde niet voor gek lopen op school, dus hebben we ze teruggebracht. Helaas kregen we alleen een giftcard. Deze kan je niet online gebruiken. Nu heeft mijn zoon leuke schoenen gezien op de website, maar die zijn alleen online te kopen. Wat een ellende Foot Locker! Wij hebben ons lesje wel geleerd. Nooit meer schoenen kopen in de winkel van Foot Locker!!!

Gewenste Oplossing:

Giftcard online kunnen besteden bij Foot Locker

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Foot Locker

Alle klachten over Foot Locker →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Foot Locker
Zo werkt het