Klacht: geen geld terug

johanna0303 op 11 juli 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 11 juli 2020

Een klant heeft ongeveer een maand geleden een paar schoenen teruggestuurd naar Foot Locker, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb ongeveer een maand terug een paar schoenen retour gestuurd maar nog steeds geen geld ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik me geld terug heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM