Klacht: Geen geld retour

MPan op 28 juli 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant heeft schoenen geretourneerd naar Foot Locker, maar ontvangt geen reactie van de klantenservice, zowel via e-mail als telefonisch. De klant ervaart problemen met het terugkrijgen van het geld voor de geretourneerde schoenen.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen retour gestuurd en heb gemaild naar klantenservice. Heb geen enkele reactie ontvangen.
Zijn telefonische onbereikbaar en via de mail idem.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een reactie en een retourbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MPan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM