Klacht: geen geld geen retour bevestiging

Jeanine1972 op 17 juli 2020 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 17 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 23 juni schoenen geretourneerd maar tot op heden niks gehoord. Het is ontvangen maar geen bevestiging en ook geen geld terug.

Weet je wat ik het ergste hiervan vind dat je nergens een reactie op krijgt en ik heel hard heb moeten werken voor het geld.

Jullie zijn zo’n groot bedrijf. Maar spelen met mensen.

Jullie moeten je schamen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld weer op mijn bankrekening heb. Met een wel gemeend excuus van jullie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM