Klant89 op 02 oktober 2021 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Foot Locker, maar ontving geen bevestigingsmail. De klant ervaart ook slechte communicatie met het bedrijf en beschouwt dit als teleurstellend en onprofessioneel voor een groot bedrijf.
Schoenen besteld en betaald en vervolgens geen bevestigingsmail ontvangen. Contact is meer dan slecht. Nooit verwacht van zo een groot bedrijf. Dit is gewoon oplichterij. Wat een teleurstelling
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
