[email protected] op 08 mei 2021 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant van Foot Locker heeft een klacht ingediend omdat hij zijn schoenenbestelling niet heeft ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Beste,
Ik heb tijdje geleden een schoenen via footlocker besteld en tot nu toe heb ik mijn bestelling nog niet gekregen.
Geld van mijn rekening is afgeschreven maar geen schoenen.
Hoop dat er een oplossing voor deze is.
Mag adem
Ik ben niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
