Mijn Klacht:

ik had schoenen besteld en die zijn binnen 2 maanden kapot gegaan, maakt niet uit, kan gebeuren. Ik heb vervolgens een mail gestuurd, deze moest doorgestuurd worden, en nu 23 dagen later is het nog steeds niet opgelost. ik heb zelfs nog niet eens antwoord. het enige wat ik krijg zijn excuses dat het zo lang duurt. Als ik bel krijg ik ook nog eens Engels talige mensen, nu kan ik op zich wel prima Engels alleen waar is de Nederlandse klantenservice

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem met mijn schoenen is opgelost.