Mijn Klacht:
Als je online een product koopt krijgt men een digitale bon. Maar in de winkel kan men deze niet printen of is het tonen ook niet voldoende. Dan moet men deze uitgeprint aangeleverd worden. Vreemde zaak in deze digitale wereld waarin we leven. Daardoor moesten we naar de kruidvat om deze factuur uit te draaien.
Gewenste Oplossing:
Als er wordt afgestapt van een bon aanleveren en er een oplossing komt als een klant een digitale bon heeft. Of dat men een email adres aanmaakt bij foot locker waar men deze factuur naar toe kan zenden. Zo dat het geheel in de winkels soepeler verloopt. Aangezien de huidige methodiek niet klant vriendelijk en zeer omslachtig is.
