Mijn Klacht:
Ik wil een trui bestellen maar nadat ik Mijn bank heb ingevuld staat er dat ik niet verder kan oops nog iets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil kunnen bestellen
Een klant van Foot Locker ondervindt problemen bij het bestellen van een trui. Na het invullen van de bankgegevens verschijnt er een foutmelding, waardoor de klant niet verder kan met de bestelling.
Ik wil een trui bestellen maar nadat ik Mijn bank heb ingevuld staat er dat ik niet verder kan oops nog iets.
Ik wil kunnen bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM