Mijn Klacht:
Ik heb op 20 november een Hurrache nike sneaker gekocht ter waarde van 90 euro. Dit heb ik netjes aan de kassa gepint. Hureache sneakers vallen wat aan de kleine kant, en heb ik op advies van medewerker toch maar een grotere maat genomen. Eenmaal thuis, vond ik m toch te ruim vallen. Ik heb elders sneakers gekocht en wilde ik de sneaker retourneren. Aan de kassa werd er mij uitgelegd dat ik geen geld krijg maar een tegoedpas. Het gaat om 90 euro wat ik niet snel uit zal geven meer. Ik vind dit onklantvriendelijk en onprofessioneel. Ik heb netjes betaal en als ik van gedachte verander, mag ik ool gewoon mijn geld retour verwachten!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld retour kan nemen. Dit omdat ik niet snel meer een aankoop verwacht te doen


