Klacht: Airbubble ontploft

Joris_18 op 28 januari 2016 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Foot Locker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 28 januari 2016

Een klant heeft een paar Kobe X Easter schoenen gekocht voor 150 euro, maar na minder dan een half seizoen is de Airbubble onder de rechterzool ontploft. Dit heeft geleid tot een grote bobbel, waardoor de schoenen niet goed meer lopen. De klant had verwacht dat de kwaliteit van de schoenen langer zou meegaan.

Mijn Klacht:

Ergens halverwege vorig jaar heb ik mijn kobe X easter versie gekocht voor 150,-. Ik heb er nog geen half seizoen mee gespeeld en de Airbubble onder m’n rechterzool is nu al ontploft/kapot. Hierdoor zit er nu een grote ronde bobbel wat niet goed loopt. Ik had verwacht dat zulke schoenen wel langer dan een half jaar mee zouden gaan

Gewenste Oplossing:

Ik denk niet dat deze schoenen gemaakt kunnen worden dus graag nieuwe schoenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM