Klacht: folderverspreiding

Hilly van der Molen op 05 juli 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken en met de bezorger doornemen. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 5 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds begin juni ontvang ik geen folders meer (plastic mapje).
Mijn postcode is 3741 TG Baarn

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer wekelijks in de bus vallen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 juli 2017 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken en met de bezorger doornemen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

met vriendelijke groet,

klantenservice Spotta

Hilly van der Molen

Heeft op 05 juli 2017 om 17:02 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Het klinkt mooi, maar ik ben pas tevreden wanneer de folders weer in de bus vallen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM