Mijn Klacht:
Sinds begin juni ontvang ik geen folders meer (plastic mapje).
Mijn postcode is 3741 TG Baarn
Gewenste Oplossing:
Als de folders weer wekelijks in de bus vallen.
Goedemiddag, Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken en met de bezorger doornemen. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt...
Het klinkt mooi, maar ik ben pas tevreden wanneer de folders weer in de bus vallen.
Sinds begin juni ontvang ik geen folders meer (plastic mapje).
Mijn postcode is 3741 TG Baarn
Als de folders weer wekelijks in de bus vallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2017 om 12:20 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor uw melding wij gaan dit verder oppakken en met de bezorger doornemen.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Heeft op 05 juli 2017 om 17:02 geantwoord
Het klinkt mooi, maar ik ben pas tevreden wanneer de folders weer in de bus vallen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM