Klacht: folders niet ontvangen , reeds 5 e keer klacht doorgegeven

op 24 juli 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 25 juli 2017 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Wezel,

Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat uw de Spotta folders zo onregelmatig ontvangt. Mag ik u vragen of u de folders afgelopen week (week 29) ontvangen heeft? Als wij dit weten, kunnen wij uw melding in behandeling nemen.

In afwachting van uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Heeft op 29 juli 2017 om 19:55 geantwoord

Nog steeds geen spotta pakket gehad resds 5 x gereklameerd ???

Alle klachten die gemeld zijn door molenvliet