Mijn Klacht:
Folders weer niet ontvangen, dan gaat t weer even goed en dan weer weken niet
Gewenste Oplossing:
Als ze bezorgd worden alles dan is alles goed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Vliex, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u het folderpakket onregelmatig ontvangt. Onze excuses hiervoor. Uw melding wordt in behandeling genomen. Wij gaan de bezorger hierop aanspreken en hebben er vertrouwen in dat u in...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 12 oktober 2017 om 14:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
