Mijn Klacht:
folders worden niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
wel bezorgen van folders
m.j. de visser op 13 juni 2012 over caltonshop.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Een klant van caltonshop.nl heeft aangegeven dat de folders niet worden bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
folders worden niet bezorgd
wel bezorgen van folders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM