Klacht: folder

gman1958 op 11 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 december 2019

Een consument heeft een probleem ervaren met de bezorging van de Kruidvat-folder, die op woensdag 11 december 2019 te laat werd bezorgd. Hierdoor konden zij en andere ontvangers niet profiteren van de aanbiedingen die alleen op die dag geldig waren. De klacht richt zich niet direct tegen Kruidvat, maar tegen het bezorgbedrijf dat verantwoordelijk is voor de folderdistributie.

Mijn Klacht:

elke week krijg ik folders in de brievenbus, zoals ook woensdag 11 december 2019 omstreeks 20:05 uur. Bij deze folders zat een folder van kruidvat met de pakkende tekst alleen op woensdag 11 december van 17:00 – 20:00 uur. Tja geen klacht naar kruidvat maar naar het bedrijf waar kruidvat zijn folders aan toe vertrouwd heeft. Alleen ik en kruidvat zijn de dupe. (en de overige mensen die de folder te laat kregen)

Gewenste Oplossing:

Dit meer gedaan ten behoeve van kruidvat deze kunnen hier ook niks aan doen. Kom regelmatig in kruidvat niks mis mee en vandaar deze mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gman1958
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM