Klacht: Geld gestolen

Yennah op 03 februari 2021 over Flowpods in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Flowpods
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant heeft in oktober vorig jaar oortjes besteld bij Flowpods, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en ook het betaalde bedrag niet teruggekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb circa begin oktober vorig jaar oortjes bij hen besteld, ze nooit ontvangen, en nooit enige reactie gehad via welk kanaal dan ook, en nooit mijn geld teruggekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)