Mijn Klacht:

1. Gevaarlijk: Stopt zonder reden tijdens het lopen. Een paar keer op mn snufferd gegaan. Van 6 km/uur naar 0km/uur in een keer!!!
2. Schilfers onder de loopband na de training
3. Na twee weken in gebruik te hebben, Het kraakt erg bij het opstarten
4. Voortgang wordt regelmatig niet geregistreerd
5. De app “ Walkingpad” uwerkt de voortgang niet bij
6. Slechte klantenservice van Fitwinkel.nl. Geen klantbelevingsvermogen
7. Geld terug? kan maar we accepteren het product alleen in de originele doos. Niet verwacht dat een product van 600 euro in het kou gelaten wordt
8. Service aanvraag (na 19 dagen in mijn bezit te hebben) kan maar wanneer, hoe en wat wordt niet aangeven

Gewenste Oplossing:

Vervanging
Zekerheid dat een nieuwe zulke gevaarlijke acties als spontaan stoppen niet heeft.
Andere optie, geld terug zonder de belachelijke eis dat in de originele doos moet. Een andere doos moet geaccepteerd kunnen worden. Ik heb niet verwacht bij een product van 600 euro dat ik het terug zou moeten sturen.