Klacht: Vermist pakket ter waarde van €263,nogwat

Zonneschijn77 op 18 december 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 december 2020

Een klant heeft twee maanden geleden kleding en schoenen ter waarde van € 263,00 besteld bij Floryday, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Ondanks de voorafgaande betaling is er geen oplossing of levering gekomen.

Mijn Klacht:

2mnd. geleden bestelde ik kleding schoenen bij FLORYDAY.Ik betaalde vooraf € 263.nogwat maar ik heb nooit dat pakket ontvangen !

Gewenste Oplossing:

Als ik voor Kerst dat pakket nog mag ontvangen ! En track tracé duidelijk zichtbaar wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM