Klacht: Spook bestelling

J.J.J.Taktor op 16 januari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 januari om 16:21 een bestelling geplaatst voor een bedrag van 235,80 na betaling
ontving ik geen bevestiging op mijn email , gelijk
een bericht hierover gestuurd en ook zag ik fouten in mijn gegevens fouten die er niet waren bij de bestelling….ook deze fouten heb ik doorgemeld
naar floryday….en mijn juiste gegevens erbij aangegeven, kreeg terug te horen niet in het systeem voor te komen , eerst kon ik wel zien dat mijn bestelling goed doorgekomen was later kon ik niets meer hierover terug vinden , ik vermoed nu opgelicht te zijn en wil het onderste steen boven brengen. Kunt u mij hierbij helpen ? Mail adres is:
[email protected]

Met vriendelijke groeten,
Joyce Taktor

Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Als dit naar behoren is opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Reactie van de melder van de klacht J.J.J.Taktor

5 jaren geleden - Hopelijk kan het bedrijf mij duidelijk maken hoe dit mogelijk blijk....deze praktijken zijn zeer oneerlijk en verwerpelijk .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.J.J.Taktor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM