Terug

Klacht: Retourzenden emailadres is onjuist

Marije1953 op 11 maart 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant van Floryday heeft problemen met het retourneren van twee ontvangen artikelen vanwege een onjuist emailadres. De klant zoekt naar informatie over de retourprocedure en hoe het geld teruggevorderd kan worden.

Mijn Klacht:

Heb 2 artikelen besteld en ontvangen echter maat is niet goed wil retourneren maar emailadres klopt niet ik wil weten hoe ik kan retourneren en mijn geld terug kan krijgen…

Gewenste Oplossing:

Als ik kan retourneren en weet hoe ik dat moet doen en mijn geld terug krijg..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Floryday

Alle klachten over Floryday →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Floryday
Zo werkt het