Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een paar schoenen gekocht. 17,00 euro. Ze passen niet. Het lijkt erop dat je, zoals gebruikelijk, gratis kunt retourneren. maar het blijkt dat je de verzendkosten ad 7,00 euro wel moet betalen. Zeer misleidende informatie. Schandalig.
als ik geen retourkosten hoef te betalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
